如果产品出现问题该怎么办?
请您放心,我们产品长达一年的质保期,并且提供全方位的售后服务保障,包括产品咨询、使用指导、故障排查等方面。同时,我们会立刻组织技术团队进行分析,提供最佳解决方案。我们的目标是让每一位客户都能享受到优质的服务。
凌科提供技术支持吗?
我们有专业的技术团队,有任何问题随时可以沟通解决
产品质保期多久?
质保期是1年,在此期间如产品出现异常您随时反馈给我们第一时间会安排专门的售后人员进行处理,一定为您妥善解决问题。质保期满后终生免费咨询服务。
如果产品在运输中损坏怎么办?
我们会第一时间组织我司的品质及工程人员和贵司进行对接沟通处理,并在24小时内回复临时对策,3个工作日提供8D报告,给您提供最佳解决方案,杜绝再次出现。
订单确认后什么时候发货?
确认订单后,我们会立即安排生产和发货,并及时通知您,常规产品的交货期一般为3-5工作日,定制类产品交期需评估。
订单可以更改吗?
确认订单后一般不建议修改,因为我们接收到订单后为了满足交期会在第一时间安排采购物料排产,如果实在因为特殊原因需要修改的麻烦您要尽早通知,我这边了解各环节情况后再与您沟通。
你们支持哪些付款方式?
最初的合作阶段还是需要款到发货,待合作稳定后根据您公司的订单情况进行调整比如货到票到付款、月结等方式。
凌科的生产能力如何?
我们拥有先进的自动化生产设备和专业的团队,能够满足大规模生产需求,月产能100万套以上,我们是精益生产线,通过数字化系统实施智能化生产制造,可以根据订单的需求灵活调整生产。












