如果产品出现问题该怎么办?
请您放心,我们产品长达一年的质保期,并且提供全方位的售后服务保障,包括产品咨询、使用指导、故障排查等方面。同时,我们会立刻组织技术团队进行分析,提供最佳解决方案。我们的目标是让每一位客户都能享受到优质的服务。
凌科提供技术支持吗?
我们有专业的技术团队,有任何问题随时可以沟通解决
产品质保期多久?
质保期是1年,在此期间如产品出现异常您随时反馈给我们第一时间会安排专门的售后人员进行处理,一定为您妥善解决问题。质保期满后终生免费咨询服务。
如果产品在运输中损坏怎么办?
我们会第一时间组织我司的品质及工程人员和贵司进行对接沟通处理,并在24小时内回复临时对策,3个工作日提供8D报告,给您提供最佳解决方案,杜绝再次出现。












